2022年度，在新冠期間，常熟紡機積極響應政府號召，在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，堅持守法誠信、互利平等的原則，仍然以高質(zhì)量發(fā)展為中心，積極保護股東和職工的合法權(quán)益，倡導為供應商和客戶提供價值，注重員工職業(yè)健康與環(huán)境保護，熱心公益事業(yè)，努力在日常經(jīng)營活動中踐行“企業(yè)公民”的職責要求，從而有效促進了企業(yè)自身與社會的和諧發(fā)展。
本報告真實、客觀反映了公司2022年度經(jīng)營活動中社會責任的履行情況。
一、股東權(quán)益的保護
嚴格按照《公司法》等相關(guān)法律法規(guī)和公司章程的要求，股東大會、董事會與監(jiān)事會認真履行決策、管理和監(jiān)督職能，形成了權(quán)力機構(gòu)、經(jīng)營決策機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)之間權(quán)責分明、各司其職、相互制衡、科學決策、協(xié)調(diào)運作的法人治理結(jié)構(gòu)。通過機構(gòu)間的協(xié)調(diào)約束和內(nèi)部監(jiān)督，使公司成為產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責明確、管理科學的法人實體和市場競爭主體。同時，公司結(jié)合自身經(jīng)營特點，建立了一套較為完整的內(nèi)部控制體系，包括公司各個運營環(huán)節(jié)，具有較強的指導性和規(guī)范性。
2022年度，公司共實現(xiàn)收入18101萬元，利稅493萬元，利潤854萬元。
二、員工權(quán)益的保護
員工是企業(yè)賴以生存的基石，企業(yè)的競爭更是人才的競爭，為員工營造良好的生活環(huán)境和工作氛圍，讓員工感受到家的溫暖與舒適，為員工提供良好的個人發(fā)展平臺，讓員工與企業(yè)同進步、共發(fā)展，是公司始終堅持的根本目標。
(一)完善員工保障體系，切實維護員工權(quán)益
1、公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》等國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，與員工建立合法合規(guī)的勞動關(guān)系，提供均等的就業(yè)、晉升機會，對員工實行優(yōu)厚的福利待遇，積極促進企業(yè)與員工之間的共同發(fā)展，保障員工合法權(quán)益。公司積極搭建內(nèi)部溝通交流的平臺，通過合理化建議、座談會、網(wǎng)絡等多種方式加強公司與員工之間的溝通交流，增強公司凝聚力，促進公司和諧、健康發(fā)展。
2、建立健全薪資福利體系，不斷加強員工的薪酬激勵。在薪酬制度上，根據(jù)企業(yè)所在地工資水平變化，以及行業(yè)薪資標準，對工資方案、獎金方案等不斷進行優(yōu)化，實現(xiàn)員工薪酬的調(diào)整與公司發(fā)展同步。嚴格遵循按勞分配與績效考核并重的原則，為員工提供合理的薪酬待遇，促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。堅持公司年休假制度、每年職工體檢、女職工專科體檢、節(jié)日各類福利等。
（二）加大員工培訓力度，拓寬員工發(fā)展平臺
2022年度，公司加大力度推進員工培訓計劃，針對員工的職業(yè)規(guī)劃，為員工提供了多個不同專業(yè)、不同層次的培訓項目，如公司管理層面培訓、班組長培訓、服務人員專項培訓、崗位技能培訓等，通過集中面授培訓與專項培訓相結(jié)合的方式，不斷提升員工總體素質(zhì)，加強人才隊伍建設，保障各部門工作順利開展，不斷提升公司的戰(zhàn)略高度。
(三)工會組織心系員工，增強員工歸屬感
工會組織不斷健全和完善內(nèi)部管理，盡最大可能保障員工權(quán)益，增強企業(yè)凝聚力。一年來，公司工會組織通過大力開展技術(shù)比武和勞動競賽等各種活動，努力提高青年員工的思想、業(yè)務素質(zhì)。建立員工多種訴求渠道，積極傾聽員工意見和建議；加強制度建設，大力創(chuàng)造和諧勞動關(guān)系，切實維護好職工的合法權(quán)益。公司還十分重視員工的福利建設，如“三八節(jié)”、“端午節(jié)”、“中秋節(jié)”、“春節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日，向員工發(fā)放精美禮品、生活用品，向職工表示節(jié)日的慰問和美好祝福，對困難員工“送溫暖”。公司積極開展各種文化活動，組織乒乓球比賽、拔河比賽、跳繩比賽等等，豐富了員工業(yè)余生活，促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。
(四)強化員工安全生產(chǎn)意識，切實保障職工勞動安全。
公司按照“安全生產(chǎn)標準化三級企業(yè)（機械）”的要求嚴格執(zhí)行安全管理制度，設立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，負責對公司整體生產(chǎn)、生活安全的治理、監(jiān)管與宣傳。小組每年制定安全生產(chǎn)管理目標，從公司管理層直至車間班組長層層落實，簽訂安全生產(chǎn)責任書，責任到人。定期對全體員工進行安全生產(chǎn)、法制、消防安全、交通安全等方面的宣傳教育培訓，每年至少組織一次消防安全教育培訓、消防應急疏散演練及滅火器消防水帶實地操作滅火演練，使員工深刻認識到安全生產(chǎn)的重要性、必要性，提高自身的安全防范意識。公司對在職員工組織健康體檢、婦檢，防止職業(yè)病的產(chǎn)生，以保障職工的健康安全，使廣大員工深切感受企業(yè)的關(guān)懷，體現(xiàn)公司大家庭的溫暖。2022年，公司無重大安全事故和火災事故，工傷率為零。
三、供應商和客戶權(quán)益的保護
供應商和客戶是公司產(chǎn)品的提供者和使用者，他們和公司一起生產(chǎn)和創(chuàng)造價值。公司堅持誠信、互利、平等協(xié)商原則，嚴格履約，與合作伙伴建立并維持良好的關(guān)系，創(chuàng)建溝通交流平臺，進行優(yōu)勢互補，構(gòu)筑共贏格局。
(一)公司關(guān)注和保障供應商利益，與供應商實現(xiàn)共贏。
維護與供應商之間良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是公司近年來工作的目標。為了有效地評價和選擇合格供應商，優(yōu)化公司供應結(jié)構(gòu)，完善公司供應體系，提高供應水平，確保供應商的供貨質(zhì)量、價格、生產(chǎn)交付能力能持續(xù)符合公司要求，并能提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，以保證公司正常生產(chǎn)的需要。公司建立并完善了供應商管理制度和供應商評估體系，建立《合格供應商名錄》，組織供應商資質(zhì)評定，對合格供應商的往來業(yè)務進行管理考核。
公司堅決杜絕違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當交易行為，有效維護了公平、公正的交易環(huán)境，保障了供應商的合法利益，促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
(二)以客戶權(quán)益為出發(fā)點，提升產(chǎn)品服務質(zhì)量
公司嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量，實行從零件到整機產(chǎn)品的全過程質(zhì)量監(jiān)控體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量。公司產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中由公司質(zhì)量檢測人員全程跟蹤檢測，周密的質(zhì)量監(jiān)控體系保證公司產(chǎn)品質(zhì)量，保護廣大客戶權(quán)益。
公司高度重視與客戶的緊密溝通，積極打造與客戶溝通的平臺。定期進行客戶調(diào)研，開展?jié)M意度調(diào)查，密切關(guān)注客戶需求，加強產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)出滿足不同客戶需求的產(chǎn)品。公司歷來重視對客戶的服務，全力打造企業(yè)網(wǎng)站，并開設了顧客投訴和咨詢熱線服務電話，通過售后寶、釘釘日志等及時了解客戶需求期望，安排專人處理客戶投訴及業(yè)務咨詢，聽取客戶對產(chǎn)品和服務的投訴，確保問題得到及時、快速的解決。
四、環(huán)保節(jié)能與可持續(xù)發(fā)展
公司作為一家負責任的企業(yè)，一直積極主動承擔著各項社會公共責任，對于生產(chǎn)、服務和運營過程中給社會帶來的環(huán)境污染、能源消耗、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品安全等問題都會進行嚴格評估，并制定一系列指標，研究相應的改進措施。公司不斷健全和完善環(huán)保制度體系建設，嚴格把控環(huán)境質(zhì)量。
2022年公司制定了生產(chǎn)目標責任制，實行崗位考核制度，最大限度降低了人為的資源浪費和污染物的排放。在能源利用方面，公司擬投資建設光伏項目，充分利用綠色能源，同時加強峰谷用電和技術(shù)、工藝節(jié)能新方法等措施，不僅大大提高了資源利用率，同時也節(jié)約了企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高了經(jīng)濟效益。
公司制定并實施了節(jié)能管理辦法，增強員工綠色環(huán)保意識，倡導全員節(jié)水、節(jié)電，辦公區(qū)采用節(jié)能潔具、燈具照明，實行人走燈滅，在各項辦公設備的選用中堅持選用能耗低的節(jié)能減排設備，積極推行無紙化辦公。
公司努力構(gòu)建發(fā)展速度與質(zhì)量效益相統(tǒng)一、經(jīng)濟發(fā)展與資源環(huán)境相協(xié)調(diào)的和諧局面，為建設環(huán)境友好型和資源節(jié)約型社會做出了應有的貢獻。
五、社會責任
公司作為一家負責任的公司，嚴格秉承社會價值觀念和道德規(guī)范，將回饋社會作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展應盡的社會責任，努力經(jīng)營，以自身發(fā)展帶動當?shù)亟?jīng)濟和社會的發(fā)展，為社會的穩(wěn)定和繁榮發(fā)展作出貢獻。
(一)誠信經(jīng)營、依法納稅
公司成立以來，不斷建立、健全各項規(guī)章管理制度，支持國家政策，積極履行企業(yè)社會責任，在“精鑄長方奔明天”的征程中，堅持做到規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營，積極承擔并履行法定納稅義務。2022年，公司共繳納稅493萬元，有力地支持了國家和地方財政稅收，促進和帶動了自身及地方經(jīng)濟的發(fā)展。公司不斷擴大招聘規(guī)模，努力為當?shù)鼐用駝?chuàng)造就業(yè)機會。因新冠影響，在經(jīng)濟明顯下行的情況下，2022年招聘新員工4人，緩解了少數(shù)失業(yè)人員的緊張，盡了一份微薄之力，使社會能夠共享企業(yè)的發(fā)展成果。
(二)投身公益、回饋社會
公司堅持參與社會公益活動，幫助弱勢群體，努力推動社會和諧發(fā)展。公司主動履行社會責任，積極參加各類社會活動與團體活動，穩(wěn)健開展投資業(yè)務，與合作伙伴一起推動地方經(jīng)濟的發(fā)展，把促進社會和諧和經(jīng)濟繁榮作為企業(yè)應盡的社會義務和企業(yè)對社會的承諾。
2022年公司將繼續(xù)把企業(yè)發(fā)展和社會責任相結(jié)合，積極帶動當?shù)亟?jīng)濟和社會的發(fā)展，繼續(xù)倡導環(huán)保節(jié)能、綠色低碳，致力于維護公司股東和全體員工的利益，繼續(xù)加強與供方和客戶的溝通，推進公司可持續(xù)發(fā)展，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，為建設環(huán)境友好型和資源節(jié)約型社會做出應有的貢獻。公司將持續(xù)關(guān)注社會責任的履行，并以此提請社會各界的支持和監(jiān)督。
常熟紡織機械廠有限公司
二〇二三年二月一日
